Podés hacer tu pedido directamente desde la tienda online
Una vez confirmado el pedido y aprobado el pago, comenzamos la preparación.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino.
Cuando el pago se acredita (generalmente de forma inmediata, aunque algunos medios pueden demorar), el pedido se prepara y despacha en el transcurso de una semana.
¿Qué pasa si en mi domicilio no hay nadie para recibir el correo?
Si no hay alguien disponible para recibir el paquete, te recomendamos elegir la opción de envío a sucursal, para poder retirarlo personalmente cuando llegue.
¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio al momento de la entrega?
El cartero dejará un aviso de visita y tu pedido será llevado a la sucursal de Correo Argentino correspondiente.
Tenés 5 días hábiles para retirarlo antes de que regrese a nuestro taller.
¿Qué pasa si el pedido vuelve a nosotros?
Si el pedido vuelve, lo retiramos de la sucursal el siguiente lunes y nos comunicamos con vos para coordinar el reenvío.
Si el error en la dirección fue nuestro, cubrimos el costo del nuevo envío.
Si el error fue en la dirección informada por el cliente, el nuevo envío corre por cuenta del comprador.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí En nuestro jardín, ubicado en Tornquist, provincia de Buenos Aires.
Es importante coordinar previamente telefono de contacto por whatsapp +54 9 2915 35-3833, ya que no es un local a la calle con horario fijo.
No es posible ingresar al jardín durante el retiro, pero te tendremos el pedido listo para entregar.
¿Cuánto tiempo pueden guardar mi pedido?
Si el pago ya fue realizado, podemos guardar el pedido hasta 6 meses.
Si el pago se realiza al retirar, el pedido se reserva por una semana.
Aceptamos los medios de pago disponibles en la tienda online.
El procesamiento del pago puede variar según el método elegido, pero en la mayoría de los casos se acredita de forma inmediata.
Todas las semillas provienen de la cosecha del año en curso en nuestro jardín.
Se identifican de acuerdo a la planta madre, pero tené en cuenta que trabajamos con polinización abierta, por lo que pueden darse variaciones naturales (por ejemplo, en el color o tamaño de la flor).
Consejos de siembra:
Utilizá sustrato estéril para reducir riesgos de hongos.
Mantené la humedad constante en el almácigo (la falta de humedad es uno de los errores más comunes).
Brindales buena luz y paciencia: cada semilla tiene su propio ritmo de germinación
Atendemos de Lunes a viernes, de 8 a 12 hs, por teléfono .
Fuera de esos días, podés escribirnos y responderemos a la brevedad posible.
