Todos los productos de la tienda (semillas, bulbos, rosales y accesorios de jardinería) no tienen cambio ni devolución una vez despachados, salvo en caso de error nuestro (producto equivocado o faltante).
Solo se aceptan cambios si el producto recibido no coincide con lo solicitado.
Debés contactarnos dentro de las 48 hs de recibir el pedido, enviando fotos y número de orden.
En caso aprobado, se puede ofrecer un cupón de cambio por el mismo valor del producto o reposición en el siguiente envío.
Los cupones tienen vigencia de 6 meses.
Si el producto llega roto o dañado, la responsabilidad legal corresponde únicamente a la empresa de transporte (Correo Argentino).
Los Caprichos de Alin no se hace responsable de productos dañados durante el traslado.
Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y conservar el embalaje hasta confirmar que todo está correcto.
No se realizan devoluciones de dinero, salvo casos excepcionales de error nuestro o imposibilidad de cumplimiento.
El reintegro se hará solo por el mismo medio de pago.
Los costos de envío no son reembolsables.ya que corresponden a un servicio prestado por un tercero (Correo Argentino).
En operaciones con descuentos o promociones, se toma el valor efectivamente abonado.
Si se gestiona un cambio mediante cupón, el monto corresponderá al valor pagado con descuento.
Diferencias de precio deberán abonarse por el cliente.
Los cupones de promoción no son acumulables con otros descuentos.
Según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34), los productos que por su naturaleza no pueden devolverse o que se deterioran rápidamente (plantas, bulbos, semillas y accesorios de jardinería) están exceptuados del derecho de revocación o cambio.
